Addetto Assistenza Clienti Inbound – Telecomunicazioni

Humangest S.P.A.; Rende; On-site; EUR 4,500 - 8,900; Part time

Job summary

Humangest SpA, Agenzia per il Lavoro – Filiale di Lecce, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI INBOUND COMMERCIALE – RENDE (CS). La risorsa si occuperà di gestire le chiamate inbound, fornire assistenza commerciale e amministrativa, promuovere prodotti e servizi con upselling e gestire back office e canali digitali.

Si offre contratto a tempo determinato con proroga, CCNL Telecomunicazioni – Servizi CRM/BPO, II livello, 8,80 euro

Qualifications

• Diploma richiesto.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine al lavoro di squadra.
• Spiccata propensione commerciale e ascolto attivo.
• Buona padronanza degli strumenti informatici e del mondo digitale.

Responsibilities

• Gestione delle chiamate inbound e delle richieste della clientela.
• Assistenza e supporto al cliente in ambito commerciale e amministrativo.
• Presentazione e promozione di prodotti e servizi aziendali, con attività di upselling.
• Gestione di attività di back office e assistenza tramite canali digitali.

Skills

Comunicazione efficace

Lavoro di squadra

Orientamento al cliente

Problem solving

Padronanza strumenti informatici

Education

Diploma

Job description

Humangest SpA, Agenzia per il Lavoro – Filiale di Lecce, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI INBOUND COMMERCIALE – RENDE (CS). La risorsa si occuperà di gestire le chiamate inbound, fornire assistenza commerciale e amministrativa, promuovere prodotti e servizi con upselling e gestire back office e canali digitali.

Si offre contratto a tempo determinato con proroga, CCNL Telecomunicazioni – Servizi CRM/BPO, II livello, 8,80 euro