Operatore Call Center Inbound – Part Time 20h/settimana

Humangest S.P.A.; Poli; On-site; EUR 5,600 - 7,800; Part time

Benefits offered by this job

Ticket restaurant

Job summary

Humangest SpA, Agenzia per il lavoro, filiale di Lecce, ricerca per azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni un Operatore Call Center Inbound a Gallipoli (LE). La risorsa fornirà assistenza ai clienti, comprenderà le esigenze, gestirà la conversazione e risolverà problemi nel rispetto delle procedure e degli standard qualitativi aziendali.

Offerta: contratto part‑time 20 ore settimanali, salario lordo tra 500€ e 700€ mensili, CCNL Servizi Ausiliari ANPIT – livello D2, formazione

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine al problem solving e gestione conversazionale.
• Disponibilità a turni e flessibilità.
• Rispetto delle procedure aziendali e degli standard qualitativi.

Responsibilities

• Fornire assistenza e supporto ai clienti attraverso attività inbound.
• Comprendere le esigenze del cliente e fornire risposte professionali.
• Verificare la correttezza e la validità delle informazioni fornite dal cliente.
• Gestire eventuali problematiche con un approccio orientato al problem solving.
• Operare nel rispetto delle procedure e degli standard qualitativi aziendali.

Skills

Ottime capacità comunicative

Ascolto attivo

Problem solving

Approccio smart

Flessibilità turni

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Humangest SpA, Agenzia per il lavoro, filiale di Lecce, ricerca per azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni un Operatore Call Center Inbound a Gallipoli (LE). La risorsa fornirà assistenza ai clienti, comprenderà le esigenze, gestirà la conversazione e risolverà problemi nel rispetto delle procedure e degli standard qualitativi aziendali.

Offerta: contratto part‑time 20 ore settimanali, salario lordo tra 500€ e 700€ mensili, CCNL Servizi Ausiliari ANPIT – livello D2, formazione