Senior System & Security Engineer - Hybrid (Azure, Windows, Linux)

QiNet S.p.A. Impresoft 4ward; Reggio Emilia; Hybrid; EUR 38,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Assicurazione sanitaria integrativa

Formazione continua e corso di inglese

Smart working e lavoro flessibile

Premio legato a obiettivi aziendali e)

Job summary

Impresoft 4ward, parte del gruppo Impresoft, cerca un Sistemista Senior nel team Reactive Support per gestire incident II–III livello e fornire supporto proattivo in ambienti Microsoft e cloud Azure. Ruolo ibrido con laboratorio di gestione SLA e sviluppo professionale.

La posizione prevede affiancamento a figure junior, documentazione accurata e collaborazioni con i team di delivery per migliorare l’infrastruttura dei clienti e garantire continuità operativa.

Qualifications

• Almeno 5 anni di esperienza in ambito sistemistico.
• Esperienza nella gestione di incident tramite sistemi di ticketing e nel rispetto degli SLA.
• Conoscenza di Inglese (scritta e orale).
• Competenze su Windows, Linux e servizi cloud (Azure).

Responsibilities

• Gestire incident II–III livello su infrastrutture complesse, con focus su Microsoft e servizi cloud.
• Garantire il rispetto degli SLA e un approccio orientato al cliente.
• Supportare la gestione delle infrastrutture monitorate identificando criticità e proponendo miglioramenti.
• Collaborare con i team di delivery per risoluzione di issue complesse.
• Documentare procedure e attività nella knowledge base interna.
• Affiancare junior e supportarne la crescita tecnica e professionale.

Skills

Risoluzione problemi

Lavoro di squadra

Comunicazione

Gestione SLA

Education

Laurea in Informatica

Tools

Azure

Hyper-V

VMware

Windows Server

Linux

Intune

Active Directory

Job description

Impresoft 4ward, parte del gruppo Impresoft, cerca un Sistemista Senior nel team Reactive Support per gestire incident II–III livello e fornire supporto proattivo in ambienti Microsoft e cloud Azure. Ruolo ibrido con laboratorio di gestione SLA e sviluppo professionale.

La posizione prevede affiancamento a figure junior, documentazione accurata e collaborazioni con i team di delivery per migliorare l’infrastruttura dei clienti e garantire continuità operativa.