Salesforce Business Analyst - Remote & Smart Working

Sideagroup; Bari; Hybrid; EUR 30,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Smart working con flessibilità oraria

Piano Welfare

Snack in ufficio

Job summary

Sidea Group cerca un Salesforce Business Analyst con 4-5 anni di esperienza su progetti Salesforce. Sarai responsabile di workshop con stakeholder, traduzione in requisiti funzionali, e configurazione diretta della piattaforma Salesforce, inclusi Flow, validation rule, ruoli e dashboard, per garantire allineamento tra business e tecnologia.

Lavorerai a stretto contatto con Solution Architect, Developer e Project Manager; parteciperai a test (unità, funzionale, UAT) e attività di change

Qualifications

• 4-5 anni di esperienza su progetti Salesforce
• Esperienza diretta di configurazione Salesforce (Flow, validation rule, page layout, ruoli, profili, report e dashboard)
• Capacità di redigere test case e gestire tracciamento difetti
• Conoscenza dei moduli Sales Cloud e/o Service Cloud

Responsibilities

• Condurre workshop e interviste con stakeholder per raccogliere requisiti di business
• Tradurre requisiti in requisiti funzionali, user story e specifiche
• Configurare Salesforce (Flow, page layout, report/dashboard)
• Lavorare con Solution Architect, Developer e Project Manager
• Eseguire test funzionali e UAT, redigere test case e monitorare esiti
• Gestire attività di change management e formazione utenti
• Partecipare alle cerimonie Agile per backlog grooming e rilascio
• Redigere e mantenere documentazione di progetto
• Supportare go-live e post go-live e miglioramenti continui

Skills

Salesforce

Business Analysis

Stakeholder Interviews

UAT Testing

Agile/Scrum

Workshop Facilitation

Tools

Jira

Confluence

Salesforce Flow

Job description

Sidea Group cerca un Salesforce Business Analyst con 4-5 anni di esperienza su progetti Salesforce. Sarai responsabile di workshop con stakeholder, traduzione in requisiti funzionali, e configurazione diretta della piattaforma Salesforce, inclusi Flow, validation rule, ruoli e dashboard, per garantire allineamento tra business e tecnologia.

Lavorerai a stretto contatto con Solution Architect, Developer e Project Manager; parteciperai a test (unità, funzionale, UAT) e attività di change