Salesforce Business Analyst - Full Remote & Growth

Agap2 Italia

Rovigo

Remoto

EUR 28.000 - 34.000

Tempo pieno

10 giorni fa

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Full remote

Descrizione del lavoro

AGAP2 Italia cerca un Salesforce Business Analyst per analizzare processi, raccogliere requisiti e definire soluzioni funzionali su Salesforce. Lavorerai con stakeholder, team tecnici e PM per garantire il successo del progetto.

La figura avrà contatti internazionali, contribuirà allo design di soluzioni, UAT e rilascio in produzione, con modalità di lavoro Full Remote. Richiesta esperienza di almeno 2 anni e buona padronanza di Salesforce CRM e inglese.

Competenze

Almeno 2 anni di esperienza come Business Analyst su progetti Salesforce.
Conoscenza approfondita di Salesforce CRM.
Esperienza con Sales Cloud e Service Cloud e relativi processi di business.
Capacità di raccolta e analisi dei requisiti funzionali.
Esperienza nella redazione di documentazione funzionale e tecnica.
Conoscenza delle metodologie Agile e/o Scrum.
Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.

Mansioni

Analizzare i processi aziendali e identificare opportunità attraverso Salesforce.
Raccogliere, documentare e validare requisiti funzionali con gli stakeholder.
Tradurre esigenze in Business Requirements, User Stories e Functional Specifications.
Collaborare con Solution Architect e team di sviluppo durante tutto il progetto.
Supportare la configurazione funzionale della piattaforma Salesforce.
Partecipare a Solution Design, UAT e rilascio in produzione.
Monitorare avanzamento attività e gestire priorità di progetto.
Redigere documentazione funzionale e tecnica e supportare gli utenti.