Remote Salesforce Business Analyst — Drive Business Solutions

Agap2 Italia

Terni

In loco

EUR 28.000 - 34.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Full Remote

Formazione continua

Certificazioni Salesforce

Ambiente internazionale

Descrizione del lavoro

AGAP2 Italia è una società di consulenza ingegneristica e IT in crescita e cerca un Salesforce Business Analyst per analizzare processi di business, raccogliere requisiti e definire soluzioni basate su Salesforce. lavorerai con stakeholder, Solution Architect e development team per assicurare il successo delle iniziative.

La posizione è Full Remote in Italia, con opportunità di crescita, formazione continua e certificazioni Salesforce incluse nel percorso.

Competenze

Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Business Analyst su progetti Salesforce.
Ottima conoscenza della piattaforma Salesforce CRM.
Esperienza con Sales Cloud e Service Cloud.
Capacità di raccolta e analisi dei requisiti funzionali.
Esperienza nella redazione di documentazione funzionale e tecnica.
Conoscenza delle metodologie Agile e/o Scrum.
Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

Analizzare i processi aziendali e identificare opportunità di miglioramento tramite Salesforce.
Raccogliere, documentare e validare requisiti funzionali con gli stakeholder.
Tradurre esigenze di business in Business Requirements, User Stories e Functional Specifications.
Collaborare con Solution Architect e team di sviluppo durante tutte le fasi del progetto.
Supportare la configurazione funzionale della piattaforma Salesforce e attività di Solution Design.
Partecipare a UAT e rilascio in produzione, monitorando avanzamento e priorità.
Redigere documentazione funzionale e garantire allineamento tra business e team tecnici.
Fornire supporto agli utenti durante l’adozione della soluzione.