Salesforce Business Analyst: Remote e Crescita

agap2 Italia

Italia

In loco

EUR 28.000 - 34.000

Tempo pieno

14 giorni+

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Descrizione del lavoro

AGAP2 Italia è una società di consulenza ingegneristica e IT che offre soluzioni innovative a clienti nazionali e internazionali. Per un importante progetto cerchiamo un Salesforce Business Analyst con almeno 2 anni di esperienza.

La risorsa analizzerà i processi, raccoglierà requisiti e definirà soluzioni funzionali su Salesforce, collaborando con stakeholder, Solution Architect e team di sviluppo. Inquadramento Full Remote e percorso di certificazioni Salesforce sono previsti.

Competenze

Almeno 2 anni di esperienza come Business Analyst su progetti Salesforce.
Ottima conoscenza di Salesforce CRM, Sales Cloud e Service Cloud.
Abilità di raccogliere requisiti e tradurli in User Stories e Functional Specifications.
Buona conoscenza dell'inglese, sia scritto che parlato.
Orientamento al cliente e buone capacità organizzative.

Mansioni

Analizzare i processi aziendali e identificare miglioramenti tramite Salesforce.
Raccogliere, validare e documentare requisiti funzionali con stakeholder.
Tradurre esigenze di business in Business Requirements, User Stories e Functional Specifications.
Collaborare con Solution Architect e team di sviluppo durante tutte le fasi.
Supportare la configurazione funzionale di Salesforce e partecipare a UAT e rilascio.