Revenue Operations Lead

Sibill; Milano; Ibrido; EUR 90.000 - 120.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Sibill cerca una figura senior per guidare Revenue Operations. Sarai la prima persona dedicata alle RevOps e la prima del team Data & Tech a costruire il ponte tra dati, sistemi e crescita commerciale, riportando direttamente al CDTO e Cofounder.

Lavorerai con Sales, Marketing e CS per allineare persone, dati e strumenti verso una crescita efficiente e predicibile. Avrai la responsabilità di far evolvere lo stack RevOps, progettare processi AI-native e creare governance, dashboard e playbook

Competenze

• Hai 8-10 anni di esperienza, di cui 3-5 anni in RevOps, Sales Ops o GTM Ops (bonus point se in contesti B2B SaaS).
• Hai lavorato in profondità con CRM moderni: HubSpot, Salesforce, Attio; non solo li hai usati ma li hai progettati.
• Hai forte capacità analitica: sai usare SQL per estrarre e manipolare dati.
• Conosci le metriche SaaS: ARR, churn, LTV, CAC, payback period.
• Hai migliorato la qualità dei dati e l’adozione dei processi Sales in un team.
• Hai già usato tool AI nel contesto Sales/Marketing/CS e sai distinguere dove l’AI aggiunge valore reale.
• Sai fare da connettore tra team e sistemi: parlare con sviluppatori e con Sales/CS; hai gestito integrazioni tra CRM, marketing automation e BI.
• Parli inglese fluentemente.

Mansioni

• Far evolvere lo stack RevOps (CRM, automazioni, integrazioni), guidando Sibill verso l’execution di processi AI-native sulla GTM motion.
• Automatizzare lead routing, deal flow e SLA.
• Integrare Marketing, Sales e CS senza buchi nel funnel.
• Costruire dashboard e KPI su pipeline, conversioni, forecast accuracy e cycle time.
• Garantire CRM hygiene e qualità del dato in modo continuativo.
• Supportare il forecasting settimanale con segnali chiari su rischi e deal bloccati.
• Documentare processi Sales e CS scalabili, riducendo la dipendenza dalla conoscenza informale.
• Definire pipeline governance: stage, campi obbligatori, next steps, close date.
• Creare playbook operativi e best practice per il team Sales.
• Formare il team sull’utilizzo corretto degli strumenti.
• Disegnare e gestire esperimenti A/B su messaggi, sequenze, pricing e onboarding.
• Portare insight strategici su mercato, competitor e leve di crescita.
• Supportare decisioni su territory planning, comp design e GTM.

Descrizione del lavoro

Stiamo ridisegnando il sistema operativo finanziario per PMI e commercialisti.

Oggi aziende e studi lavorano con strumenti frammentati e inefficienti. Noi siamo qui per cambiarlo: uniamo fatturazione, pagamenti, tesoreria e contabilità in un’unica piattaforma moderna, restituendo tempo e creando valore reale.

Siamo ambiziosi, pragmatici ed efficienti. Costruiamo velocemente e puntiamo sempre al massimo.

Siamo una realtà in forte crescita, supportata da alcuni dei migliori investitori internazionali — tra cui Keen Venture Partners (Fiscozen), Founders (Pleo), Exor Ventures (Qonto, Alan), Notion Capital e Creandum (Klarna, Spotify).

Questo è solo l’inizio.

Se vuoi costruire qualcosa che può cambiare il modo in cui lavora il 90% delle aziende in Italia, questo è il posto giusto.

Il ruolo

Sarai la prima persona dedicata alle Revenue Operations in Sibill — e la prima del team Data & Tech a costruire questo ponte tra dati, sistemi e crescita commerciale. Riporterai direttamente a Dario, CDTO e Cofounder (che figata, sì).

Lavorerai a stretto contatto con i founder e con i team di Sales, Marketing e Customer Success per allineare le persone, i dati e gli strumenti verso una crescita efficiente e predicibile.

Essere il primo di questo team significa presenza: nei prossimi mesi ti aspettiamo in ufficio più spesso del solito, per immergerti nelle dinamiche, capire come lavoriamo davvero e costruire le fondamenta giuste. Una volta che hai il contesto, il tuo contributo sarà anche aiutarci a capire come e quando far crescere il team RevOps.

Qui il tuo lavoro non resta dietro le quinte: abilita le decisioni, accelera le vendite e crea ordine dove serve — grazie alla tecnologia e AI.

• Far evolvere lo stack RevOps (CRM, automazioni, integrazioni), guidando Sibill verso il disegno e l’execution di processi AI-native sulla GTM motion
• Automatizzare lead routing, deal flow e SLA
• Integrare Marketing, Sales e CS senza buchi nel funnel

Dati & metriche

• Costruire dashboard e KPI su pipeline, conversioni, forecast accuracy e cycle time
• Garantire CRM hygiene e qualità del dato in modo continuativo
• Supportare il forecasting settimanale con segnali chiari su rischi e deal bloccati

Processi & playbook

• Documentare processi Sales e CS scalabili, riducendo la dipendenza dalla conoscenza informale
• Definire pipeline governance: stage, campi obbligatori, next steps, close date
• Creare playbook operativi e best practice per il team Sales
• Formare il team sull'utilizzo corretto degli strumenti

Strategia & crescita

• Disegnare e gestire esperimenti A/B su messaggi, sequenze, pricing e onboarding — con rigore metodologico, non per istinto
• Portare insight strategici su mercato, competitor e leve di crescita
• Supportare decisioni su territory planning, comp design e GTM

Sei la persona giusta se

Prima di continuare a leggere, se il tuo profilo non corrisponde al 100% a quello descritto, ma riconosci in queste attività le tue capacità e quello che stai cercando, prosegui lo stesso!

• Hai 8-10 anni di esperienza, di cui 3-5 anni in RevOps, Sales Ops o GTM Ops (bonus point se in contesti B2B SaaS)
• Hai lavorato in profondità con HubSpot, Salesforce, Attio e altri CRM moderni. Non li hai solo utilizzati, ma anche progettati
• Hai forte capacità analitica: sai usare SQL per estrarre e manipolare dati
• Conosci le metriche SaaS: ARR, churn, LTV, CAC, payback period
• Hai già migliorato la qualità dei dati e l'adozione dei processi Sales in un team
• Sei un early adopter: hai già usato tool AI nel contesto Sales, Marketing o CS (es. Clay, Gong, Apollo, Unify per sequenze o scoring) e sai distinguere dove l'AI aggiunge valore reale da dove è solo hype
• Sai fare da connettore tra team e sistemi: sei tech-savvy enough per parlare con i developers, business fluent enough per parlare con Sales e CS — e hai già gestito integrazioni tra CRM, marketing automation e BI
• Parli inglese fluentemente

Plus: esperienza con Apollo, Clearbit, Chili Piper, Segment. Esperienza in contesti early-stage o scale-up.

• Ti piace il foglio bianco: costruire da zero non ti spaventa, ti motiva
• Hai un approccio rigoroso all'A/B testing: ipotesi chiare, metriche giuste, conclusioni senza bias
• Sai bilanciare visione strategica ed execution concreta
• Lavoro ibrido (basato a Milano) con 3 giorni di presenza alla settimana

In Sibill si lavora tanto, ma con impatto reale.

E sì — le persone qui tendono ad essere felici. Non è scontato.

Cultura aziendale

• Un team smart, motivato e collaborativo
• Tanta autonomia, visibilità e crescita personale rapida
• Un prodotto che fa davvero la differenza

Processo di selezione

• Colloquio con Lucia, del People Team (30’)
• Colloquio con Isabella, del team Data (45')
• Colloquio con Dario, CDTO e Cofounder (30')
• Colloquio con Lorenzo, CPO e Mattia, CEO (30')