Retail IT Help Desk – Remote Support, Part-Time

RJ45; Brescia; Ibrido; EUR 9900 - 12.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart working

Descrizione del lavoro

RJ45 cerca un addetto Help Desk appartenente alle categorie protette per fornire supporto tecnico remoto e telefonico ai punti vendita Feltrinelli. Si occuperà di assistenza, installazione e configurazione, troubleshooting e gestione credenziali.

L’inserimento iniziale è a tempo determinato, con formazione in presenza e successiva possibilità di smart working per la maggior parte delle attività. Sede di lavoro a Brescia con orario misto.

Competenze

• Sistemi operativi Windows (installazione e configurazione).
• Pacchetto Microsoft Office.
• Conoscenze base di rete: DNS, IP, DHCP, VPN.
• Gestione reti aziendali.
• Diagnosi e risoluzione problemi hardware/software.

Mansioni

• Assistenza telefonica e da remoto ai negozi.
• Supporto su problematiche IT e retail.
• Installazione e configurazione software e dispositivi.
• Troubleshooting su PC, stampanti e casse.
• Gestione utenti e credenziali.

Strumenti

Windows OS

Microsoft Office

DNS

IP

DHCP

VPN

Descrizione del lavoro

RJ45 cerca un addetto Help Desk appartenente alle categorie protette per fornire supporto tecnico remoto e telefonico ai punti vendita Feltrinelli. Si occuperà di assistenza, installazione e configurazione, troubleshooting e gestione credenziali.

L’inserimento iniziale è a tempo determinato, con formazione in presenza e successiva possibilità di smart working per la maggior parte delle attività. Sede di lavoro a Brescia con orario misto.