Responsabile Front Office & Eventi

Bachecalavoro

Roma

Presencial

EUR 35.000 - 52.000

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Descripción de la vacante

La posizione di Front Office Manager presso Bachecalavoro è situata a Roma. Il ruolo prevede la gestione e il coordinamento del Front Office e Back Office, assicurando la qualità dell'accoglienza e il rispetto delle procedure aziendali, in stretta collaborazione con la Direzione e le funzioni centrali.

La risorsa guiderà il team, controllerà le attività amministrative della divisione e l'operatività dei gruppi, oltre a garantire le richieste speciali degli ospiti VIP e la corretta gestione delle

Formación

  • Esperienza nel Front Office e nel coordinamento team.
  • Ottime capacità organizzative e problem solving.

Responsabilidades

  • Coordinare e supervisionare il team FrontOffice, organizzando turni e coperture operative.
  • Supervisionare il check-in, soggiorno e check-out, garantendo attenzione agli ospiti VIP.
  • Gestire PMS: prenotazioni, profili, tariffe, disponibilità e stato delle camere.
  • Coordinare le attività di gruppo, rooming list e assegnazioni camere.
  • Gestire pagamenti, contratti e fatturazione; monitorare pagamenti successivi.
  • Predisporre ordini di servizio giornalieri e settimanali, coordinando Housekeeping, manutenzione e F&B.
  • Supervisionare gestione cassa, depositi, acconti e fatture.
  • Controllare attività di Night Audit e commissioni.
  • Supervisionare inventari e forniture dell reparto.

Conocimientos

Coordinazione FrontOffice
Gestione team
Check-in/Check-out
Gestione PMS
Tariffe e disponibilità
Pagamenti e fatturazione
Coordinamento Housekeeping
Gestione eventi VIP

Herramientas

PMS

Descripción del empleo

La posizione di Front Office Manager presso Bachecalavoro è situata a Roma. Il ruolo prevede la gestione e il coordinamento del Front Office e Back Office, assicurando la qualità dell'accoglienza e il rispetto delle procedure aziendali, in stretta collaborazione con la Direzione e le funzioni centrali.

La risorsa guiderà il team, controllerà le attività amministrative della divisione e l'operatività dei gruppi, oltre a garantire le richieste speciali degli ospiti VIP e la corretta gestione delle

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