Capo Front Office & Esperienza Ospite

Bachecalavoro; Riva del Garda; Presencial; EUR 42 000 - 54 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Bachecalavoro cerca un Responsabile Front Office da inserire presso la sede di Riva del Garda. L’attività prevede la gestione operativa della reception, il coordinamento dello staff e il controllo dei processi legati all’accoglienza e alle prenotazioni.

In stretta collaborazione con il Direttore Operativo, si occuperà di gestire i reclami, le emergenze e le attività amministrative, assicurando una esperienza cliente impeccabile e la congruenza tra camere, housekeeping e receptionist.

Qualificações

• Gestione operativa della reception e accoglienza.
• Coordinamento dello staff del Front Office.

Responsabilidades

• Gestire la reception, le prenotazioni e l’accoglienza dei clienti.
• Gestire reclami ed emergenze e coordinare le attività tra Front Office e altre funzioni.

Descrição da oferta de emprego

Bachecalavoro cerca un Responsabile Front Office da inserire presso la sede di Riva del Garda. L’attività prevede la gestione operativa della reception, il coordinamento dello staff e il controllo dei processi legati all’accoglienza e alle prenotazioni.

In stretta collaborazione con il Direttore Operativo, si occuperà di gestire i reclami, le emergenze e le attività amministrative, assicurando una esperienza cliente impeccabile e la congruenza tra camere, housekeeping e receptionist.