Reservation Agent Lusso – Estate 2027

Miramis Group; Orbetello; On-site; EUR 20,000 - 24,000; Part time

Benefits offered by this job

Ticket Restaurant 8€

Alloggio per fuori sede

Servizio navetta

Referral candidati

Sconti e convenzioni

Job summary

Miramis Group cerca un Reservation Agent per la stagione estiva 2027, con responsabilità di gestire prenotazioni, offrire preventivi personalizzati e mantenere aggiornate tariffe e disponibilità sui sistemi.

Il candidato ideale possiede esperienza in front office, conoscenza di Opera/Protel, e abilità di upselling, oltre a una fluente conoscenza dell’inglese; si valorizzeranno conoscenze OTA e lingue straniere.

Qualifications

• Esperienza pregressa nel ruolo o in front office, preferibilmente in strutture di lusso.
• Conoscenza dei principali gestionali alberghieri (Opera, Protel) e dei canali OTA.
• Capacità di redigere preventivi e comunicazioni scritte curate e professionali.
• Attitudine alla vendita e upselling.

Responsibilities

• Gestire prenotazioni telefoniche, via email e canali online.
• Preparare preventivi e proposte personalizzate.
• Aggiornare disponibilità e tariffe sui sistemi gestionali.
• Raccogliere le preferenze degli ospiti prima dell’arrivo.
• Collaborare con reception e area revenue secondo le direttive del Reservations Manager.

Skills

Front office experience

Upselling

Communication skills

English fluent

OTA channels

Education

Hotel school diploma

Tools

Opera PMS

Protel

Job description

Miramis Group cerca un Reservation Agent per la stagione estiva 2027, con responsabilità di gestire prenotazioni, offrire preventivi personalizzati e mantenere aggiornate tariffe e disponibilità sui sistemi.

Il candidato ideale possiede esperienza in front office, conoscenza di Opera/Protel, e abilità di upselling, oltre a una fluente conoscenza dell’inglese; si valorizzeranno conoscenze OTA e lingue straniere.