Remote Italian Support Agent – Greece Relocation Package

Bachecalavoro; Roma; Remote; EUR 15,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione retribuita

Supporto relocation

Job summary

Bachecalavoro cerca un operatore del servizio clienti per fornire supporto in italiano tramite telefono, email e chat, gestire richieste account e risolvere problemi. È previsto percorso di formazione retribuito e possibilità di lavoro completamente remoto dall'Italia o dall'estero.

L'opportunità offre stipendio competitivo, con una forte attenzione al cliente e lavoro in un contesto internazionale, con orari di turnazione e sviluppo professionale.

Qualifications

• Fluente italiano (C1/C2) e inglese (B2+).
• Ottime capacità comunicative e attenzione al dettaglio.
• Esperienza con CRM e strumenti digitali.

Responsibilities

• Fornire supporto clienti in italiano via telefono, email e chat.
• Gestire richieste account e richieste relative agli account.
• Risoluzione problemi e offrire soluzioni efficaci.
• Assistere i clienti con prodotti, servizi e funzionalità della piattaforma.
• Documentare interazioni e mantenere standard di qualità.

Skills

Italiano fluente (C1/C2)

Inglese B2+

Ottime capacità comunicative

Empatia

Problem solving

CRM systems

Data entry accuracy

Lavoro in remoto

Orari turnazione

Tools

CRM systems

Strumenti digitali

Job description

Bachecalavoro cerca un operatore del servizio clienti per fornire supporto in italiano tramite telefono, email e chat, gestire richieste account e risolvere problemi. È previsto percorso di formazione retribuito e possibilità di lavoro completamente remoto dall'Italia o dall'estero.

L'opportunità offre stipendio competitivo, con una forte attenzione al cliente e lavoro in un contesto internazionale, con orari di turnazione e sviluppo professionale.