Remote Italian Customer Support Specialist

Bachecalavoro; Genova; Remote; EUR 11,000 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Relocation package

Job summary

Bachecalavoro cerca un/una agente di supporto clienti italiano per un ruolo completamente remoto con sede in Grecia. L'opportunità prevede formazione retribuita, stipendio competitivo e un pacchetto di relocation completo.

Orario di lavoro: 5 giorni, 8 ore al giorno, turni rotativi tra 08:00 e 00:00. Requisiti: italiano C1/C2 e inglese B2+, buone doti comunicative, capacità di risoluzione problemi e utilizzo di CRM. Offrono 14 mensilità da 1.045€ lorde ciascuna più bonus fino al 15%.

Qualifications

• Fluente Italiano con livello C1/C2.
• Inglese livello B2+ richiesto.
• Ottime doti di comunicazione e relazionali.

Responsibilities

• Fornire supporto clienti in italiano tramite telefono, email e chat.
• Gestire richieste e account.
• Risoluzione problemi e offrire soluzioni efficaci.
• Assistere clienti su prodotti, servizi e funzionalità della piattaforma.
• Documentare interazioni e rispettare gli standard di qualità.
• Mantenere elevata soddisfazione del cliente.

Skills

Italiano fluent (C1–C2)

English (B2+)

Comunicazione forte

Empatia

Tools

CRM systems

Digital tools

Job description

Bachecalavoro cerca un/una agente di supporto clienti italiano per un ruolo completamente remoto con sede in Grecia. L'opportunità prevede formazione retribuita, stipendio competitivo e un pacchetto di relocation completo.

Orario di lavoro: 5 giorni, 8 ore al giorno, turni rotativi tra 08:00 e 00:00. Requisiti: italiano C1/C2 e inglese B2+, buone doti comunicative, capacità di risoluzione problemi e utilizzo di CRM. Offrono 14 mensilità da 1.045€ lorde ciascuna più bonus fino al 15%.