Remote Italian Support Agent – Relocation Included

Bachecalavoro; Perugia; Remote; EUR 11,000 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Relocation package Greece

Fully paid training

Salary 14 payments + bonus potential

Job summary

Bachecalavoro cerca un/una addetto/a al supporto clienti per lavorare in remoto dall'Italia e dall'estero, con focus su italiano e inglese. Il ruolo prevede formazione pagata, orari regolari e un pacchetto retributivo competitivo, più un percorso di rilocazione completo in Grecia.

Lavoro in team internazionale e possibilità di sviluppo professionale. Il profilo ideale ha eccellenti doti comunicative, capacità di problem solving e familiarità con CRM e strumenti digitali.

Qualifications

• Fluente italiano (C1/C2) e buon inglese (B2+).
• Ottime capacità comunicative e di servizio al cliente.
• Esperienza o padronanza nell’uso di CRM e strumenti multicanale.

Responsibilities

• Fornire supporto clienti in italiano tramite telefono, email e chat.
• Gestire richieste e query account.
• Risoluzione problemi e proporre soluzioni efficaci.
• Assistere clienti con prodotti, servizi e funzionalità piattaforma.
• Documentare interazioni e mantenere standard di qualità.
• Mantenere alta la soddisfazione del cliente.

Skills

Italian fluency

English communication

CRM software

Multichannel support

Problem solving

Remote work

Tools

CRM software

Job description

Bachecalavoro cerca un/una addetto/a al supporto clienti per lavorare in remoto dall'Italia e dall'estero, con focus su italiano e inglese. Il ruolo prevede formazione pagata, orari regolari e un pacchetto retributivo competitivo, più un percorso di rilocazione completo in Grecia.

Lavoro in team internazionale e possibilità di sviluppo professionale. Il profilo ideale ha eccellenti doti comunicative, capacità di problem solving e familiarità con CRM e strumenti digitali.