Remote Italian Customer Support Specialist (Greece Relocation)

Bachecalavoro; Como; Remoto; EUR 15.000 - 17.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Flight ticket

2 weeks hotel accommodation

Airport pickup

Real estate agency fee covered

Descrizione del lavoro

Bachecalavoro cerca un operatore di supporto clienti in italiano per un ruolo completamente remoto in Grecia, con pacchetto di relocation completo. Orario di lavoro: 5 giorni settimanali, 8 ore al giorno, turni rotativi.

Si richiede italiano fluente (C1/C2) e inglese (B2+) per formazione e comunicazione interna. Retribuzione: €1.045 lordi al mese su 14 mensilità, bonus fino al 15% e formazione totalmente gratuita.

Competenze

• Italian fluency (C1/C2)
• English (B2+) for training and internal communication
• Strong communication and interpersonal skills
• Customer-focused and empathetic approach
• Strong problem-solving and troubleshooting skills
• Comfortable using CRM systems, digital tools, and multiple applications
• Good attention to detail and accurate data entry
• Ability to work independently in a remote environment
• Flexible and comfortable working rotational shifts
• Ability to work effectively in a fast-paced, international, multicultural team

Mansioni

• Provide customer support in Italian via phone, email, and chat.
• Handle customer inquiries and account-related requests.
• Troubleshoot issues and provide effective solutions.
• Assist customers with products, services, and platform features.
• Document interactions accurately and follow quality standards.
• Maintain a high level of customer satisfaction.

Conoscenze

Italian language

English proficiency

Communication skills

Customer-focused

Problem solving

CRM experience

Data entry

Remote work

Shift flexibility

Multicultural teamwork

Strumenti

CRM systems

Descrizione del lavoro

Bachecalavoro cerca un operatore di supporto clienti in italiano per un ruolo completamente remoto in Grecia, con pacchetto di relocation completo. Orario di lavoro: 5 giorni settimanali, 8 ore al giorno, turni rotativi.

Si richiede italiano fluente (C1/C2) e inglese (B2+) per formazione e comunicazione interna. Retribuzione: €1.045 lordi al mese su 14 mensilità, bonus fino al 15% e formazione totalmente gratuita.