Remote Italian Customer Support Agent - Relocate to Greece

Bachecalavoro; Vicenza; Remote; EUR 15,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Full relocation package

Remote work in Greece

Flight ticket

2 settimane hotel

Airport pickup

Real estate agency fee covered

Job summary

Bachecalavoro cerca un/una operatore/trice di customer support per lavorare completamente da remoto dalla Grecia. Il ruolo prevede supporto in italiano via telefono, email e chat, gestione richieste e assistenza su prodotti e servizi.

Si richiede fluente italiano (C1/C2) e inglese B2+, ottime capacità comunicative e attenzione ai dettagli. Sono previsti formazione pagata, pacchetto relocation e orari rotanti con 8 ore al giorno.

Qualifications

• Fluente in italiano (livello C1/C2) e inglese (B2+)
• Comprovata capacità di assistenza clienti via telefono, email e chat
• Esperienza in ambienti di lavoro remoti e internazionali
• Attenzione ai dettagli e inserimento dati accurato

Responsibilities

• Fornire supporto clienti in italiano via telefono, email e chat.
• Gestire richieste e account dei clienti.
• Risoluzione di problemi e fornire soluzioni efficaci.
• Assistere i clienti con prodotti, servizi e funzionalità della piattaforma.
• Documentare le interazioni e mantenere standard di qualità.
• Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente.

Skills

Italiano fluente

Inglese B2+

Comunicazione efficace

Empatia

Problem solving

Tools

CRM

Strumenti digitali

Job description

Bachecalavoro cerca un/una operatore/trice di customer support per lavorare completamente da remoto dalla Grecia. Il ruolo prevede supporto in italiano via telefono, email e chat, gestione richieste e assistenza su prodotti e servizi.

Si richiede fluente italiano (C1/C2) e inglese B2+, ottime capacità comunicative e attenzione ai dettagli. Sono previsti formazione pagata, pacchetto relocation e orari rotanti con 8 ore al giorno.