Remote Help Desk Specialist – Retail & Payment Solutions

Zucchetti S.p.a.

Ravenna

In loco

EUR 26.000 - 38.000

Tempo pieno

2 giorni fa

Candidati tra i primi

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Descrizione del lavoro

Zucchetti Hospitality cerca risorse per il ruolo di Help Desk da inserire presso la sede di Rho. La posizione prevede assistenza ai clienti e fornitori da remoto, rispondendo a richieste tramite telefono, email e sistema di ticketing dedicato.

Il candidato supporta soluzioni Zucchetti Hospitality legate al retail, ai sistemi di pagamento digitali e alla gestione casse automatiche, garantendo un servizio tempestivo e di qualità.

Competenze

Assistenza clienti via telefono e email.
Gestione richieste tramite sistema di ticketing.
Conoscenza delle soluzioni Zucchetti Hospitality per retail.

Mansioni

Assistere da remoto i clienti e fornitori.
Rispondere a richieste di supporto relative a pagamenti digitali e casse automatiche.
Garantire servizio tempestivo e di qualità.

Conoscenze

Supporto clienti

Ticketing system

Sistemi di pagamento

Casse automatiche

Strumenti

Sistemi di pagamento digitali

Gestione casse automatiche

Descrizione del lavoro

Il candidato supporta soluzioni Zucchetti Hospitality legate al retail, ai sistemi di pagamento digitali e alla gestione casse automatiche, garantendo un servizio tempestivo e di qualità.

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