Help Desk – Hospitality Tech Support Remoto

Zucchetti S.p.a.; Lucca; Remoto; EUR 28.000 - 36.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Zucchetti Hospitality cerca risorse da inserire nel ruolo di Help Desk per la sede di Rho. La risorsa supporta da remoto clienti e fornitori e risponde a richieste tramite telefono, email o sistema di ticketing dedicato.

Le attività riguardano soluzioni Zucchetti Hospitality nel settore retail, pagamenti digitali e gestione casse automatiche, con l\'obiettivo di fornire assistenza tempestiva e di qualità. Si richiede attenzione al servizio, buone doti comunicative e propensione al lavoro di

Competenze

• Esperienza in Help Desk o supporto clienti.
• Conoscenza di sistemi di pagamento digitali e gestione casse.
• Buone doti comunicative e orientamento al servizio.

Mansioni

• Assistenza da remoto a clienti e fornitori.
• Gestione richieste tramite telefono, email o ticketing.
• Supporto sulle soluzioni Zucchetti Hospitality per retail e no-food.

Conoscenze

Supporto clienti

Ticketing

Comunicazione

Problem solving

Strumenti

Sistema di ticketing

Descrizione del lavoro

Zucchetti Hospitality cerca risorse da inserire nel ruolo di Help Desk per la sede di Rho. La risorsa supporta da remoto clienti e fornitori e risponde a richieste tramite telefono, email o sistema di ticketing dedicato.

Le attività riguardano soluzioni Zucchetti Hospitality nel settore retail, pagamenti digitali e gestione casse automatiche, con l\'obiettivo di fornire assistenza tempestiva e di qualità. Si richiede attenzione al servizio, buone doti comunicative e propensione al lavoro di