Remote-Eligible After-Sales Engineer & Training

La Marzocco; Scarperia e San Piero; Hybrid; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Lavoro ibrido

Formazione continua

Assicurazione sanitaria

Pausa caffè

Job summary

La Marzocco Srl seleziona uno After Sales Specialist per supportare il dipartimento Technical Service Italia con attività di post-vendita e formazione tecnica. Il ruolo prevede interfaccia con distributori, clienti e reparto Customer Care, nonché gestione di training sul funzionamento e manutenzione delle macchine.

Il candidato ideale ha diploma/laurea in ambito meccanico o elettronico, buona parlantina e inglese fluente.

Qualifications

• Diploma o Laurea in ambito Meccanico o Elettronico.
• Ottime capacità di public speaking e comunicazione.
• Fluente conoscenza della lingua inglese per rapporti col cliente e formazione tecnica.
• Capacità di problem solving e disponibilità a trasferte in Italia.

Responsibilities

• Gestire proattivamente il rapporto con il distributore e il servizio post-vendita nell’area di competenza.
• Essere punto di contatto principale per il cliente dopo la vendita e supportare decisioni sui prodotti in collaborazione con Export Area Manager e Customer Care.
• Gestire programmi di formazione tecnica sia presso la sede che presso il cliente.

Skills

Public speaking

Comunicazione

Inglese fluente

Problem solving

Trasferte in Italia

Education

Diploma o Laurea in Meccanico o Elettronico

Job description

La Marzocco Srl seleziona uno After Sales Specialist per supportare il dipartimento Technical Service Italia con attività di post-vendita e formazione tecnica. Il ruolo prevede interfaccia con distributori, clienti e reparto Customer Care, nonché gestione di training sul funzionamento e manutenzione delle macchine.

Il candidato ideale ha diploma/laurea in ambito meccanico o elettronico, buona parlantina e inglese fluente.