Remote Arca Software Help Desk Consultant

SYS-DAT S.p.A..; Cuneo; Ibrido; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

SYS-DAT S.p.A. cerca una figura da inserire nel reparto assistenza help desk. Il candidato fornirà supporto tecnico ai clienti sul Software Arca, interagirà da remoto per risolvere problemi e formerà gli utenti sulle funzionalità del software.

Richiesto diploma di ragioneria o laurea simile, con competenze nel supporto clienti e conoscenza del pacchetto Office. Offriamo opportunità di crescita professionale in un ambiente stimolante.

Competenze

• Ottime capacità di assistenza clienti nel supporto tecnico.
• Capacità di istruzione e formazione degli utenti sull'utilizzo del software.
• Attitudine all'utilizzo di strumenti informatici e tecnologia.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico e funzionale sul Software Arca.
• Stabilire collegamenti da remoto per diagnosticare e risolvere problemi.
• Formare gli utenti sull’uso efficace del software.

Conoscenze

Assistenza Clienti

Competenze comunicative

Conoscenza del pacchetto Office

Formazione

Diploma di ragioneria / Laurea breve in economia

Descrizione del lavoro

SYS-DAT S.p.A. cerca una figura da inserire nel reparto assistenza help desk. Il candidato fornirà supporto tecnico ai clienti sul Software Arca, interagirà da remoto per risolvere problemi e formerà gli utenti sulle funzionalità del software.

Richiesto diploma di ragioneria o laurea simile, con competenze nel supporto clienti e conoscenza del pacchetto Office. Offriamo opportunità di crescita professionale in un ambiente stimolante.