Receptionist Turnante - Elevate Guest Experience

UNIPOL; Milano; In loco; EUR 24.000 - 29.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ticket Restaurant 8€

Percorsi formativi

Crescita professionale

Tariffe dedicate UNIPOL S.p.A.

Premio di risultato aziendale

Welfare e agevolazioni

Descrizione del lavoro

UNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana, attiva in Italia, che ricerca una persona da inserire nel ruolo di RECEPTIONIST TURNANTE all’interno dell'UNA Hotels Century situato a Milano (MI).

Il ruolo prevede turni diurni e serali, responsabilità di check-in/out, attenzione all'esperienza ospite e upselling, con un contratto a tempo determinato di 1 anno e possibilità di trasformazione a tempo indeterminato, RAL 23.500–29.000 euro.

Competenze

• Esperienza pregressa in ruolo analogo.
• Inglese fluente e possibile seconda lingua.
• Capacità di lavoro in team e gestione dello stress.
• Buona conoscenza degli applicativi informatici.

Mansioni

• Gestire le procedure di check-in, live-in e check-out, in linea con gli standard di Gruppo;
• Contribuire al buon funzionamento del Front Office e rispondere prontamente alle richieste degli ospiti.
• Rilevare la customer satisfaction.
• Svolgere attività amministrative supplementari.
• Promuovere i servizi della struttura con upselling/cross-selling.

Conoscenze

Esperienza in reception

Inglese fluente

Lavoro di squadra

Conoscenze informatiche

Descrizione del lavoro

UNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana, attiva in Italia, che ricerca una persona da inserire nel ruolo di RECEPTIONIST TURNANTE all’interno dell'UNA Hotels Century situato a Milano (MI).

Il ruolo prevede turni diurni e serali, responsabilità di check-in/out, attenzione all'esperienza ospite e upselling, con un contratto a tempo determinato di 1 anno e possibilità di trasformazione a tempo indeterminato, RAL 23.500–29.000 euro.