Receptionist Turnante: Front Office & Guest Experience

UNIPOL; Milano; In loco; EUR 24.000 - 29.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ticket Restaurant 8,00 € per giorno di

Percorsi formativi

Crescita professionale

Descrizione del lavoro

UNA Italian Hospitality cerca una Receptionist turnante per UNA Hotels Cusani a Milano (MI). Ruolo chiave nel front office, gestisce check-in, check-out e upselling, garantendo un’esperienza ospite impeccabile.

Richiesta esperienza analoga, inglese fluente e disponibilità a turni diurni/serali. Contratto a tempo determinato di 1 anno con prospettiva di assunzione, RAL 23.500–29.000 euro, ticket restaurant e percorsi di crescita. Lavoro su sede milanese.

Competenze

• Esperienza pregressa in ruolo analogo.
• Conoscenza fluente della lingua inglese e di un’eventuale seconda lingua.
• Capacità di lavoro in team e di gestione dello stress.
• Buona conoscenza degli applicativi informatici.

Mansioni

• Gestire procedure di check-in, live-in e check-out secondo standard di Gruppo.
• Garantire un servizio al front office orientato all’ospite e rispondere prontamente alle richieste.
• Rilevare la customer satisfaction.
• Svolgere attività amministrative integrate.
• Promuovere i servizi della struttura con upselling/cross-selling.

Conoscenze

Inglese fluente

Altra lingua

Lavoro di squadra

Gestione dello stress

Applicativi informatici

Strumenti

Pacchetto Office

Applicativi front office

Descrizione del lavoro

UNA Italian Hospitality cerca una Receptionist turnante per UNA Hotels Cusani a Milano (MI). Ruolo chiave nel front office, gestisce check-in, check-out e upselling, garantendo un’esperienza ospite impeccabile.

Richiesta esperienza analoga, inglese fluente e disponibilità a turni diurni/serali. Contratto a tempo determinato di 1 anno con prospettiva di assunzione, RAL 23.500–29.000 euro, ticket restaurant e percorsi di crescita. Lavoro su sede milanese.