Front Desk Receptionist - Elevate Guest Experience (Rome)

Hospitaliti

Roma

On-site

EUR 23,000 - 25,000

Full time

14 hours ago

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Benefits offered by this job

Mensa aziendale

Formazione e sviluppo professionale

Contesto internazionale

Opportunità di crescita

Job summary

Sheraton Parco de' Medici a Roma è alla ricerca di figure Front Office motivate e orientate all'accoglienza, pronte a contribuire all'esperienza degli ospiti con professionalità e attenzione. La posizione richiede esperienza nel ruolo o anche prima esperienza, ottima predisposizione al contatto con il pubblico e buone conoscenze d'inglese; si valutano anche stagisti.

Retribuzione annua lorda tra 23.000 e 25.000 EUR, mensa aziendale, percorsi formativi e opportunità di crescita in un contesto

Qualifications

Esperienza nel ruolo o anche minima esperienza.
Ottima predisposizione al contatto con il pubblico e problem solving.
Ottima conoscenza dell'inglese.
Ulteriori lingue costituiranno titolo preferenziale.

Responsibilities

Accogliere gli ospiti garantendo un servizio cortese ed efficiente durante tutte le fasi del soggiorno.
Gestire check-in, check-out e attività di back office amministrativo.
Fornire informazioni sull'hotel e sui servizi, anticipando le esigenze del cliente.
Collaborare con tutti i reparti per assicurare un'esperienza fluida di qualità.
Gestire richieste, segnalazioni e attività operative quotidiane della reception.