Operatori Customer Care Inbound - Settore Assicurativo (Part-Time 20h)

Randstad Italia; Marcon; In loco; EUR 18.000 - 22.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Corso di formazione

Percorso di inserimento

Orario part-time 20h

Descrizione del lavoro

Randstad Italia Spa, filiale di Mestre, Divisione Office ricerca per importante e strutturato call center Operatori Customer Care Inbound, con contratto part-time di 20 ore settimanali e prospettiva di assunzione. La sede di lavoro è Marcon (VE).

Retribuzione annua tra 18.000€ e 22.000€. Non è richiesta esperienza; requisiti includono ottima dialettica, buone competenze informatiche e gestione della posta elettronica.

Competenze

• Esperienza pregressa: Preferibilmente maturata in ambito Customer Care / Assistenza Clienti.
• Competenze informatiche: Ottima velocità e precisione nell'utilizzo del PC e della tastiera.
• Gestione mail: Capacità di gestione e organizzazione di una casella di posta elettronica.
• Competenze comunicative: Ottima dialettica, empatia e capacità di sintesi nella comunicazione verbale e scritta.
• Flessibilità: Disponibilità a lavorare su turni all'interno della fascia oraria indicata (08:00 - 19:30, dal lunedì al venerdì).

Mansioni

• Gestione dell'assistenza clienti tramite canale telefonico inbound.
• Fornitura di informazioni relative alle polizze assicurative dei clienti.
• Prenotazione di visite specialistiche per gli assicurati iscritti ai fondi convenzionati.

Conoscenze

Dialettica

Velocità di digitazione

Gestione mail

Comunicazione scritta

Descrizione del lavoro

Randstad Italia Spa, filiale di Mestre, Divisione Office ricerca per importante e strutturato call center, Operatori Customer Care Inbound.

Se hai un’ottima dialettica, passione per l'assistenza al cliente e precisione, questa è l'opportunità giusta per entrare a far parte di una realtà solida e dinamica.

Cosa offriamo

• Contratto di lavoro part-time di 20 ore settimanali, inizialmente in somministrazione con scopo assunzione.

• Turni pianificati dal lunedì al venerdì (weekend liberi).

• Un contesto professionale stimolante e un percorso di inserimento e formazione dedicato.

• Prima dell'inizio dell'attività lavorativa è previsto un corso di formazione.

Sede di lavoro: Marcon (VE)

Retribuzione annua: 18000€ - 22000€

esperienza

non richiesta

Requisiti richiesti

• Esperienza pregressa: Preferibilmente maturata in ambito Customer Care / Assistenza Clienti.

• Competenze informatiche: Ottima velocità e precisione nell'utilizzo del PC e della tastiera.

• Gestione mail: Capacità di gestione e organizzazione di una casella di posta elettronica.

• Competenze comunicative: Ottima dialettica, empatia e capacità di sintesi nella comunicazione verbale e scritta.

• Flessibilità: Disponibilità a lavorare su turni all'interno della fascia oraria indicata (08:00 - 19:30, dal lunedì al venerdì).

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Descrizione dell'attività

Le risorse inserite si occuperanno di gestire l'assistenza clienti tramite canale telefonico inbound, offrendo supporto per:

• Informazioni dettagliate riguardanti le coperture delle polizze assicurative dei clienti.

• Prenotazione di visite specialistiche per gli assicurati iscritti ai fondi convenzionati.