OPERATORE CALL CENTER | CUSTOMER SERVICE INBOUND

Orienta Filiale di Mestre; Lido di Jesolo; In loco; EUR 11.000 - 16.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto giornalieri

Descrizione del lavoro

Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, cerca un Operatore Call Center inbound per Mestre (VE). La risorsa fornirà assistenza telefonica e supporto informativo alla clientela, gestendo chiamate in entrata e out e attività di customer care.

Si richiede diploma o laurea, esperienza in customer service o help desk, padronanza dei principali applicativi informatici e ottime capacità comunicative. Disponibilità immediata e residenza vicino alla sede.

Competenze

• Diploma e/o Laurea.
• Pregressa esperienza nel Customer Service o call center inbound.
• Buona conoscenza dei principali applicativi informatici.
• Ottime capacità comunicative e linguistiche.
• Disponibilità immediata e residenza vicino alla sede di lavoro.

Mansioni

• Gestire le chiamate in entrata ed uscita fornendo assistenza informativa e risolutiva.
• Gestire attività di customer care e garantire la qualità del servizio.

Conoscenze

Customer service

Call center

Diploma/Laurea

IT applications

Comunicazione efficace

Formazione

Diploma/Laurea

Descrizione del lavoro

Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca e seleziona OPERATORE CALL CENTER | CUSTOMER SERVICE INBOUND per primaria realtà cliente con sede a Mestre (VE).

La risorsa si occuperà di prestare assistenza telefonica alla clientela, fornendo supporto informativo e risolutivo alle richieste, attraverso la gestione delle chiamate in entrata e uscita e delle attività di customer care.

Il candidato ideale è in possesso di:

• Diploma e/o Laurea;
• Pregressa esperienza nel campo Customer Service, help desk, call center inbound;
• Padronanza dei principali applicativi informatici;
• Ottime capacità dialettiche e comunicative;
• Disponibilità immediata e residenza in zone limitrofe rispetto alla sede di lavoro.

SI OFFRE:

• Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di proroga e in seguito di stabilizzazione diretta nel lungo periodo;
• CCNL Servizi Anpit Cisal - 13 mensilità - Livello D1;
• Orario di lavoro: Part-Time 30 o 35 ore settimanali, dal Lunedì al Venerdì nella fascia oraria 08:00–19:00. Si richiede disponibilità a eventuale estensione futura al Sabato con fascia oraria 08:00–17:00. Richiesta flessibilità oraria con banca ore;
• Retribuzione lorda mensile indicativa: tra i €980 e i €1.440.

BENEFIT:

• Buoni pasto giornalieri.

Sede di lavoro: Mestre (VE)

Retribuzione lorda mensile full timeEUR 1200 - EUR 1600