Customer care assicurativo - marcon

Adecco contact center milano; Venezia; In loco; EUR 14.000 - 19.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione professionale

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center è alla ricerca di addetti/e al customer service e back office per gestione chiamate inbound in ambito assicurativo, con sede a Marcon (Venezia).

Si richiedono buone doti comunicative, competenze informatiche, flessibilità oraria e diploma. Il percorso di formazione si svolge dal 7 al 15 settembre; contratto a tempo determinato di 2 mesi, part-time 20 ore settimanali.

Competenze

• Buone competenze informatiche richieste.
• Flessibilità oraria necessaria.
• Buone doti comunicative e relazionali.
• Capacità organizzative richieste.
• Predisposizione al problem solving.

Mansioni

• Gestione di chiamate inbound relative a polizze assicurative e prenotazione visite/accertamenti per clienti assicurati.
• Assistenza al cliente e attività di back office per il centro contatti.

Conoscenze

Informatica avanzata

Flessibilità oraria

Comunicazione e relazioni

Organizzazione

Problem solving

Formazione

Diploma / Accademia

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addetti/e al customer service e back office per gestione chiamate inbound in ambito assicurativo.

Responsabilità principali:

l'attività attraverso il canale inbound telefonico prevede l'assistenza per informazioni riguardanti la copertura delle polizze assicurative e la prenotazione di visite ed accertamenti per i clienti assicurati a fondi convenzionati.

Requisiti richiesti:

• ottime competenze informatiche;
• flessibilità oraria;
• buone doti comunicative e relazionali;
• capacità organizzative;
• predisposizione al problem solving.

Sarà necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza dal 7 al 15 settembre.

Al superamento del corso di formazione verrà offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi con possibilità di proroghe; part-time 20 ore settimanali, categoria impiegato.

Orario dell'attività su 5 turni settimanali da 4 ore al giorno, lun-ven tra le 8:00 e le 19:30, sab tra le 9:00 e le 14:00.

Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 2° livello (1500€ lordi per 40h, da riproporzionare).

Sede di lavoro: Marcon.

Data inizio prevista: 16/09/2026

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: SERVIZI/ TERZIARIO

Città: Marcon (Venezia)

Esperienza lavorativa:

• addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti - 6 mesi

Istruzione:

• Diploma / Accademia

Competenze richieste:

• Contact Center - Gestione telefonate inbound
• Contact Center - Attività di back office call center

Disponibilità oraria:

• Disp. Turni senza notte

Retribuzione: 750/Mensile

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).