Operatore/trice servizio clienti per team operativo

Nexflow; Selvazzano Dentro; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento completo dalla prima set

Descrizione del lavoro

Nexflow cerca un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nella sede di Selvazzano Dentro. Lavorerai a stretto contatto con il team per gestire richieste via telefono, email e chat, fornire informazioni e aggiornare i dati sui sistemi interni.

La posizione è un apprendistato professionalizzante con affiancamento completo dalla prima settimana; la retribuzione lorda mensile indicativa è tra 1.400 e 1.601 euro, più buoni pasto e formazione continua.

Competenze

• Possedere un diploma di scuola superiore.
• Buona comunicazione e ascolto attivo.
• Uso base del PC e dei principali strumenti digitali.
• Predisposizione al lavoro in team.
• Disponibilità immediata.

Mansioni

• gestione delle richieste clienti su più canali
• supporto nella risoluzione di problematiche quotidiane
• inserimento e aggiornamento dati cliente
• monitoraggio della soddisfazione

Conoscenze

Buona comunicazione e ascolto attivo

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

PC di base

Descrizione del lavoro

Per ampliamento del nostro team a Selvazzano Dentro, cerchiamo un/a Addetto/a assistenza clienti. Lavorerai in un ambiente orientato al cliente, gestendo le richieste in arrivo via telefono, email e chat. Ti occuperai di fornire informazioni, risolvere dubbi e segnalazioni, e aggiornare i dati sui nostri sistemi interni.

Le tue attività principali:

• gestione delle richieste clienti su più canali
• supporto nella risoluzione di problematiche quotidiane
• inserimento e aggiornamento dati cliente
• monitoraggio della soddisfazione

Ti offriamo:

• contratto di apprendistato professionalizzante
• affiancamento completo dalla prima settimana
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1601 €
• buoni pasto
• formazione continua

Requisiti che cerchiamo:

• diploma di scuola superiore
• buona comunicazione e ascolto attivo
• uso base del pc e dei principali strumenti digitali
• predisposizione al lavoro in team
• disponibilità immediata

Sede di lavoro: Selvazzano Dentro