Operatore/Trice Servizio Clienti Per Contact Center (3004099)

Impiegando.Com; Aliano; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Apprendistato full-time

Retribuzione 1.400–1.600 €/mese

Formazione continua

Buoni pasto

Orario flessibile

Job summary

Impiegando.Com in Qualiano cerca un/a Operatore/trice assistenza clienti per il contact center. La risorsa gestirà richieste in ingresso via telefono, email e chat, fornendo supporto qualificato e assicurando la piena soddisfazione della clientela.

Offerta: apprendistato full-time, retribuzione 1.400–1.600 euro lordi mensili, formazione continua, buoni pasto, orario flessibile. Disponibilità immediata.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Predisposizione al problem solving e gestione dello stress.
• Conoscenza base dei principali strumenti informatici.
• Anche senza esperienza pregressa.

Responsibilities

• Gestione di chiamate e reclami.
• Aggiornamento dati sui CRM aziendali.
• Smistamento segnalazioni ai reparti interni.
• Monitoraggio fino a chiusura.

Skills

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Problem solving

Conoscenza base strumenti informatici

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

CRM

Job description

Società di customer care, con sede a Qualiano, è alla ricerca di un/a Operatore/trice assistenza clienti per il proprio contact center. La risorsa gestirà le richieste in ingresso via telefono, email e chat, fornendo supporto qualificato e assicurando la piena soddisfazione della clientela.

Requisiti

• diploma di scuola superiore
• buone capacità comunicative e relazionali
• predisposizione al problem solving e alla gestione dello stress
• conoscenza base dei principali strumenti informatici
• anche senza esperienza pregressa

Attività

gestione di chiamate e reclami, aggiornamento dati sui CRM aziendali, smistamento segnalazioni ai reparti interni, monitoraggio fino a chiusura.

Offerta e benefit

• inserimento con contratto in apprendistato full-time
• retribuzione 1.400-1.600 lordi mensili
• formazione continua
• buoni pasto
• orario flessibile

Disponibilità da subito.
Sede di lavoro: Qualiano

Operatore/trice servizio clienti per contact center (3004099) Qualiano (NA)