Operatore/trice servizio clienti energia

REV

Vicenza

In loco

EUR 16.000 - 18.000

Tempo pieno

13 giorni fa

Generatore di candidature

Una candidatura completa in un minuto — curriculum e lettera di presentazione personalizzati, pronti da inviare.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Descrizione del lavoro

REV in Vicenza cerca una persona empatica e motivata per supportare la gestione delle utenze luce e gas. Gestirai circa 30 richieste giornaliere tra chiamate e chat, occupandoti di rettifiche di fattura e volture tramite il software gestionale aziendale.

Sarai punto di riferimento per rispondere a dubbi su bollette e attivazioni, collaborando con l’ufficio tecnico per le letture dei contatori. Offerta a tempo indeterminato con stipendio tra 1.400 e 1.600 euro lordi al mese, buoni pasto,

Competenze

Diploma di scuola superiore.
Apertura anche a prime esperienze.
Ottime capacità comunicative.
Precisione nell'inserimento dati.
Dimestichezza con il pacchetto Office.

Mansioni

Gestione di circa 30 richieste giornaliere tra chiamate e chat.
Rettifiche di fattura e volture tramite il software gestionale aziendale.
Punto di riferimento per rispondere a dubbi su bollette e attivazioni.
Coordinarsi con l'ufficio tecnico per le letture dei contatori.

Conoscenze

Comunicazione

Inserimento dati

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Stiamo selezionando un profilo empatico e motivato da inserire nel nostro organico per supportare la gestione delle utenze luce e gas. Operiamo nel mercato B2C delle utilities, aiutando ogni giorno centinaia di famiglie a ottimizzare i propri consumi energetici.

Insieme costruiremo un percorso di crescita professionale dove potrai esprimere il tuo talento relazionale. Ti occuperai della gestione di circa 30 richieste giornaliere tra chiamate e chat, focalizzandoti su rettifiche di fattura e volture tramite il software gestionale aziendale. Sarai il punto di riferimento per risolvere dubbi su bollette e attivazioni, coordinandoti con l'ufficio tecnico per le letture dei contatori.

Offerta e benefit