Addetto/a alla consulenza clienti nel settore utilities

MS C Group, Llc

Vicenza

In loco

EUR 16.000 - 18.000

Tempo pieno

2 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Welfare aziendale

Contratto a tempo indeterminato

Descrizione del lavoro

MS C Group, Llc cerca un addetto/a alla consulenza clienti per impresa di fornitura energetica e utilities, che gestirà richieste di privati su contratti luce e gas e offrirà soluzioni personalizzate.

La risorsa analizzerà i consumi riportati, aggiornerà anagrafiche sui software gestionali, gestirà attivazioni o variazioni e collaborerà con il team per risolvere reclami in tempi rapidi.

Competenze

Diploma di scuola superiore richiesto.
Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
Anche senza esperienza pregressa.
Buona conoscenza del pacchetto Office.
Disponibilità immediata.

Mansioni

Analizzare i consumi riportati dai clienti.
Aggiornare le anagrafiche sui software gestionali.
Gestire pratiche di attivazione o variazione.
Lavorare a stretto contatto con il team per risolvere reclami in tempi rapidi.

Conoscenze

Comunicazione

Orientamento al cliente

Disponibilità immediata

Teamwork

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Office

Descrizione del lavoro

Stiamo selezionando addetto/a alla consulenza clienti per impresa di fornitura energetica e utilities. La figura gestirà le richieste dei clienti privati su contratti luce e gas, fornendo supporto diretto e soluzioni personalizzate.

Requisiti

diploma di scuola superiore
capacità comunicative e orientamento al cliente
anche senza esperienza pregressa
buona conoscenza del pacchetto Office
disponibilità immediata

Si occupa di analizzare i consumi riportati, aggiornare le anagrafiche su software gestionali e gestire pratiche di attivazione o variazione. Lavora a stretto contatto con il team interno per risolvere reclami in tempi rapidi.

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