Operatore/trice servizio clienti a Siena

LifeEnergy

Siena

In loco

EUR 16.000 - 19.000

Tempo pieno

13 giorni fa

Generatore di candidature

Trasforma questa candidatura in un colloquio — un curriculum e una lettera di presentazione creati in base a ciò questo datore di lavoro sta cercando.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Descrizione del lavoro

LifeEnergy cerca un addetto/a assistenza clienti disponibile subito per il centro gestione clienti di Siena. Dovrai gestire richieste in entrata, offrire supporto tempestivo e risolvere problemi con cortesia e professionalità, registrando le interazioni nei sistemi e collaborando con il team.

Offriamo contratto full-time, formazione continua, buoni pasto e orario dal lunedì al venerdì in un ambiente collaborativo.

Competenze

Ottime capacità comunicative orali e scritte.
Attitudine al servizio al cliente e problem solving.
Gestione dello stress e lavoro sotto pressione.
Conoscenza di base degli strumenti informatici e registrazione delle interazioni.

Mansioni

Gestire richieste in entrata dai clienti fornendo supporto tempestivo e risolutivo.
Registrare le interazioni nei sistemi di gestione e seguire i workflow interni.
Collaborare con il team per garantire la soddisfazione della clientela.
Partecipare a formazione continua e supporto operativo iniziale.

Descrizione del lavoro

Per il nostro centro di gestione clienti attivo nel settore dei servizi, ricerchiamo un Addetto/a assistenza clienti disponibile subito.

Ti occuperai di gestire le richieste in entrata dai clienti, fornendo supporto tempestivo e risolvendo le loro problematiche con cortesia e professionalità. Lavorerai con strumenti digitali aziendali, registrerai le interazioni nei sistemi di gestione e collaborerai con il team interno per garantire la soddisfazione della clientela.

Requisiti: