Operatore/trice call center per utilities

Impiegando.com

Trento

In loco

EUR 15.624 - 16.740

Tempo pieno

14 giorni+

Generatore di candidature

Una candidatura apposita per questa offerta — un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, perfettamente in linea con l'annuncio.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Welfare aziendale

Bonus su obiettivi

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca un operatore/trice call center da inserire con urgenza per gestire i picchi estivi di giugno, luglio e agosto. Sarete il primo punto di contatto vocale per clienti che necessitano assistenza su contratti, bollette e promozioni, offrendo soluzioni rapide.

Si richiede diploma di scuola superiore; non è necessaria esperienza pregressa, ma sono valorizzate buone doti comunicative, serietà e orientamento al cliente. Sede di lavoro: Trento.

Competenze

Esperienza non richiesta.
Ottime capacità comunicative e ascolto attivo.
Buona conoscenza del pacchetto Office e CRM base.
Disponibilità a turni serali o weekend nel periodo estivo.
Fortemente motivato e orientato al cliente.

Mansioni

Gestire contratti, bollette e promozioni.
Essere il primo punto di contatto vocale e offrire soluzioni rapide.
Gestire i picchi estivi assicurando assistenza clienti di qualità.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Ascolto attivo

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

CRM base

Descrizione del lavoro

Overview

Per ampliamento del nostro team nel settore energia e utilities, cerchiamo operatore/trice call center da inserire con urgenza per gestire i picchi estivi di giugno luglio e agosto. Insieme costruiremo un supporto concreto ai clienti che hanno bisogno di assistenza su contratti bollette e promozioni. Sarai il primo punto di contatto vocale, ascolterai con attenzione le richieste e troverai soluzioni rapide.

Benefici