Operatore/trice servizio clienti per call center

Aria - Caldogno

Vicenza

In loco

EUR 16.000 - 18.000

Tempo pieno

8 giorni fa

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Orario full-time

Contratto a tempo indeterminato

Descrizione del lavoro

Aria - Caldogno cerca una risorsa per l'area front office a Vicenza. Il ruolo prevede contatto quotidiano con la clientela, informare su contratti e servizi e aggiornare il portafoglio assegnato. Si richiede diploma di scuola superiore, buone capacite0 comunicative, dimestichezza con PC e Office, disponibilita0 immediata.

Non 00 richiesta esperienza pregressa; formazione e inserimento sono previsti. L'offerta prevede contratto a tempo indeterminato, mensile lordo indicativo tra 1.450 e 1.600

Competenze

Diploma di scuola superiore.
Buone capacite0 comunicative e relazionali.
Dimestichezza con PC e applicativi Office.
Non richiesta esperienza pregressa.
Disponibilite0 immediata.

Mansioni

Gestire le chiamate in entrata per fornire informazioni su contratti e servizi.
Aggiornare le schede clienti nel gestionale aziendale.
Supportare il team nella registrazione delle interazioni quotidiane.
Verificare dati anagrafici.
Inoltrare le segnalazioni ping complesse ai colleghi competenti.

Conoscenze

buone capacite0 comunicative e relaz"

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

PC e Office

Descrizione del lavoro

Call center specializzato nella gestione di servizi di assistenza per clienti privati e aziende nel settore delle utilities seleziona una figura da inserire nell'area front office. La risorsa si occuperà del contatto quotidiano con la clientela per risolvere richieste e mantenere aggiornato il portafoglio assegnato.

Requisiti:

diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e relazionali
dimestichezza con pc e applicativi office
non è richiesta esperienza pregressa
disponibilità immediata

La persona selezionata gestirà le chiamate in entrata per fornire informazioni su contratti e servizi, aggiornerà le schede clienti nel gestionale aziendale e supporterà il team nella registrazione delle interazioni quotidiane. Si occuperà anche di verificare dati anagrafici e di inoltrare le segnalazioni più complesse ai colleghi competenti.

Offerta e benefit: