Operatore Servizio Clienti – Prima Linea & Appuntamenti

AMAfit; Adrano; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento iniziale

Job summary

AMAfit cerca un/una centralinista per il centro di assistenza telefonica che gestisce richieste nel settore customer service B2C. Sarai al primo contatto: risponderai alle chiamate in entrata e registrerai le segnalazioni nel gestionale.

L’offerta è full-time su 5 giorni, sede Adrano. Retribuzione lorda indicativa tra 1.500 e 1.800 € al mese, buoni pasto e formazione continua con affiancamento iniziale.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico
• Conoscenza di strumenti informatici di base e software gestionale

Responsibilities

• Gestire chiamate in entrata e smistare le comunicazioni ai reparti
• Registrare segnalazioni e compilare ticket nel gestionale
• Fissare appuntamenti telefonici e fornire informazioni sui servizi

Skills

Ottime capacità comunicative

Predisposizione contatto telefonico

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Tools

Informatica di base

Software gestionale

Job description

AMAfit cerca un/una centralinista per il centro di assistenza telefonica che gestisce richieste nel settore customer service B2C. Sarai al primo contatto: risponderai alle chiamate in entrata e registrerai le segnalazioni nel gestionale.

L’offerta è full-time su 5 giorni, sede Adrano. Retribuzione lorda indicativa tra 1.500 e 1.800 € al mese, buoni pasto e formazione continua con affiancamento iniziale.