Operatore/operatrice call center inbound

Humangest S.p.A.; Palermo; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro è alla ricerca di un/una OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUND per gestire le chiamate in entrata e fornire assistenza ai clienti. Si richiede diploma, esperienza pregressa, ottime capacità comunicative e buona conoscenza della lingua italiana. L'orario di lavoro è part-time, 20 ore a settimana, e il contratto è iniziale in somministrazione.

Competenze

• Esperienza pregressa in call center.
• Buona conoscenza della lingua italiana parlata e scritta.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata per fornire assistenza ai clienti.
• Supporto informativo e assistenza su prodotti/servizi.
• Inserimento dati e aggiornamento anagrafiche clienti.
• Risoluzione di problematiche base in prima linea.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Relazioni interpersonali

Conoscenza base del pacchetto Office

Formazione

Diploma obbligatorio

Descrizione del lavoro

Work location: Italy, Sicily, Palermo

Humangest, agenzia per il lavoro, filiale di Reggio Emilia, ricerca per azienda cliente OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUND.

Requisiti richiesti:

• Diploma obbligatorio (5 anni)
• Esperienza pregressa in call center
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Buona conoscenza della lingua italiana parlata e scritta
• Conoscenza base del pacchetto Office

Attività principali:

• Gestione delle chiamate in entrata per fornire assistenza ai clienti
• Supporto informativo e assistenza su prodotti/servizi
• Inserimento dati e aggiornamento anagrafiche clienti
• Risoluzione di problematiche base in prima linea

Orario:

Part-time 20 ore settimanali, con orario del servizio dal lunedì alla domenica in una fascia oraria 8.00-22.00 con due giorni di riposo a rotazione

Contratto:

Iniziale contratto in somministrazione

Luogo di lavoro:

Palermo

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.