Operatore help desk tedesco

Attal Group; Italia; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

ATTAL Group S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ivrea, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore IT due Operatori/Operatrici Customer Service / Help Desk da inserire a Torino (TO).

Le risorse si occuperanno di fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti, gestendo le richieste tramite software di ticketing. Si richiede esperienza in Help Desk o IT Support, conoscenza fluente di tedesco e italiano, inglese preferenziale, buone competenze informatiche e forte

Qualifications

• Esperienza, anche breve, in attività di Help Desk, Service Desk, Customer Service o IT Support.
• Ottima conoscenza della lingua tedesca e italiana.
• Buona conoscenza della lingua inglese, preferenziale.
• Buone competenze informatiche.
• Capacità di problem solving e orientamento al cliente.

Responsibilities

• Fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti.
• Gestire le richieste attraverso appositi strumenti di ticketing.

Skills

Help Desk

Customer Service

IT Support

Problem Solving

Orientamento al cliente

Tools

Ticketing systems

Job description

Italia, Piemonte, Torino, Telecomunicazioni, Customer Service

Luogo di lavoro:

Luogo di lavoro: Italia , Piemonte , Torino

Settore:

Settore: Telecomunicazioni

Data ultimo aggiornamento:

attività Stampa Dillo a un amico

Descrizione annuncio

Verifica la tua compatibilità con questo annuncio

ATTAL Group S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ivrea, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore IT:

Le risorse saranno inserite nel team di Customer Service / Help Desk e si occuperanno di fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti, gestendo le richieste attraverso appositi strumenti di ticketing.

• Esperienza, anche breve, in attività di Help Desk, Service Desk, Customer Service o IT Support;
• Ottima conoscenza della lingua tedesca e italiana;
• Buona conoscenza della lingua inglese, preferenziale;
• Buone competenze informatiche;
• Capacità di problem solving e orientamento al cliente.
• Contratto a tempo determinato tramite Agenzia per il Lavoro, con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione;
• Inserimento in un contesto internazionale e strutturato;
• Opportunità di crescita professionale nel settore IT.
• Orario full time, dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria 08:00-19:00;
• CCNL Metalmeccanica Industria, 13 mensilità;

Torino (TO), facilmente raggiungibile da Collegno, Grugliasco, Venaria Reale, Rivoli, Moncalieri, Settimo Torinese, Nichelino e San Mauro Torinese.

L'offerta di lavoro si intende rivolta a candidati di entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii. e delle normative vigenti in materia di pari opportunità.

ATTAL Group S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ivrea, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore IT 2 Operatori/Operatrici Customer Service / Help Desk in lingua francese, da inserire presso la sede di Torino (TO). COSA FARAI Le risorse saranno inserite nel team Customer S