OPERATORE HELP DESK TEDESCO - INGLESE

Etjca SpA Aosta; Piemonte; On-site; EUR 18,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Job summary

Etjca S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per una realtà operante nel settore IT un/una Operatore Help Desk Tedesco - Inglese. La risorsa sarà inserita nel team di Service Desk e fornirà supporto di primo livello agli utenti, gestendo richieste attraverso i sistemi di ticketing.

Offriamo un inserimento immediato, contratto iniziale di 1 mese con possibilità di proroghe, sede di lavoro a TORINO, orario full time e retribuzione mensile lorda indicata in tabella.

Qualifications

• Ottima conoscenza della lingua italiana.
• Conoscenza della lingua tedesca e inglese.
• Conoscenza informatica di base: gestione account, utenze dominio, caselle e utenze email.

Responsibilities

• Fornisce supporto di primo livello agli utenti.
• Gestisce richieste di assistenza e segnalazioni tramite i principali sistemi di ticketing.

Skills

italiano

tedesco

inglese

Tools

ServiceNow

Job description

Etjca S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante realtà operante nel settore dei servizi IT e dell'assistenza tecnica da remoto un/una:

OPERATORE HELP DESK TEDESCO - INGLESE

La risorsa sarà inserita all'interno del team di Service Desk e si occuperà di fornire supporto di primo livello agli utenti, gestendo richieste di assistenza e segnalazioni attraverso i principali sistemi di ticketing.

Requisiti richiesti:

• Ottima conoscenza della lingua italiana;

• Conoscenza della lingua tedescae inglese.

• Gradita conoscenza informatica di base, in particolare relativa a:
  • Gestione account aziendali
  • Utenze di dominio
  • Caselle e utenze e-mail
• Costituiscono titolo preferenziale:
  • Esperienza pregressa in attività di Service Desk / Help Desk;
  • Conoscenza di sistemi di ticketing (es. ServiceNow).

Cosa offriamo:

• Inserimento immediato;
• Primo contratto della durata di 1 mese, con concrete possibilità di proroghe successive;
• Ccnl Metalmeccanica PMI - livello 2° - €1811,11 lordi mensili + BUONI PASTO
• Contesto internazionale, dinamico e strutturato;
• Opportunità di crescita professionale nel settore IT.

Orario di lavoro:

• Full Time;
• Attività organizzata su turni dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 08:00 - 19:00;
• Non è previsto inserimento H24;
• Richiesta disponibilità e flessibilità per eventuali attività in giornate festive, in funzione delle esigenze dei mercati esteri serviti.

Sede di lavoro: TORINO

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Il servizio è gratuito.

Salario lordo mensileEUR 1600 - EUR 2000