Operatore Call Center Energia — Contatto Clienti & Supporto

DMB; Vicenza; Presencial; EUR 16.000 - 17.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contratto 12 mesi

Salario lordo 1.400–1.500 €/mese

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento

Orario flessibile

Descripción de la vacante

DMB cerca un/una Addetto/a centralino per gestire contatti diretti con utenti e aziende del settore energia. Ruolo chiave nel filtro tra domanda e risposte di reparti tecnici e commerciali, con attività di registrazione dati e organizzazione appuntamenti.

Si offre contratto a tempo determinato di 12 mesi, orario full-time dal lunedì al venerdì, stipendio lordo mensile 1.400–1.500 €, buoni pasto e formazione continua. Sede di lavoro a Vicenza.

Formación

• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico.
• Precisione nella registrazione delle informazioni e attitudine organizzativa.
• Familiarità con strumenti informatici di base (Excel, gestionali, CRM).
• Valutiamo candidati anche senza esperienza pregressa.

Responsabilidades

• Gestire chiamate in entrata e in uscita, filtrare richieste verso i consulenti.
• Fornire informazioni su tariffe, contratti e servizi di efficientamento.
• Registrare appuntamenti per sopralluoghi energetici e aggiornare schede cliente.
• Coordinare la corrispondenza tra uffici amministrativi e team di campo.

Conocimientos

Comunicazione efficace

Contatto telefonico

Organizzazione

Excel

CRM

Educación

Diploma di scuola superiore

Herramientas

Excel

Gestionali/CRM

Descripción del empleo

DMB cerca un/una Addetto/a centralino per gestire contatti diretti con utenti e aziende del settore energia. Ruolo chiave nel filtro tra domanda e risposte di reparti tecnici e commerciali, con attività di registrazione dati e organizzazione appuntamenti.

Si offre contratto a tempo determinato di 12 mesi, orario full-time dal lunedì al venerdì, stipendio lordo mensile 1.400–1.500 €, buoni pasto e formazione continua. Sede di lavoro a Vicenza.