Operatore/trice telefonico per team energia e utilities (3003628)

Impiegando.com; Vicenza; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento dedicato

Orario flessibile

Job summary

Impiegando.com cerca un/una Addetto/a centralino per Vicenza. Il ruolo prevede contatto diretto con utenti e aziende del settore energia, filtro tra domanda e reparti tecnici e commerciali, gestione appuntamenti e aggiornamento banche dati.

Contratto a tempo determinato di 12 mesi, full-time, con retribuzione lorda mensile tra 1.400 e 1.500 €, buoni pasto, formazione continua e affiancamento nelle prime settimane; orario flessibile con turni mattutini o pomeridiani.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore valido.
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico.
• Precisione nell'inserimento dati e buone capacità organizzative.

Responsibilities

• Gestire chiamate in entrata e in uscita.
• Smistare richieste verso consulenti specializzati.
• Fornire informazioni su tariffe, contratti e servizi.
• Registrare appuntamenti per sopralluoghi e aggiornare schede clienti.

Skills

Ottime capacità comunicative

Predisposizione al contatto telefonico

Organizzazione

Precisione

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Excel

CRM

Gestionali

Job description

Stiamo ampliando il team operativo: cerchiamo un/una Addetto/a centralino per gestire il contatto diretto con utenti e aziende del settore energia. Entrerai in una struttura che eroga servizi di fornitura energetica e gestione utilities, con un ruolo chiave nel filtro tra domanda dei clienti e risposta dei reparti tecnici e commerciali.

Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata e in uscita, smistare le richieste verso i consulenti specializzati e fornire informazioni di primo livello su tariffe, contratti e servizi di efficientamento. Avrai anche il compito di registrare gli appuntamenti per sopralluoghi energetici, aggiornare le schede cliente nel gestionale e coordinare la corrispondenza tra uffici amministrativi e team di campo.

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato 12 mesi, full-time dal lunedì al venerdì
• Retribuzione lorda mensile: 1.400-1.500 € (CCNL Energia e Petrolio)
• Buoni pasto
• Formazione continua su procedure interne e servizi energetici
• Affiancamento dedicato nelle prime settimane
• Orario flessibile con possibilità di turni mattutini/pomeridiani

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore
• ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico
• precisione nella registrazione delle informazioni e attitudine organizzativa
• familiarità con strumenti informatici di base (Excel, gestionali, CRM)
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• possibilità di inizio immediato

Sede di lavoro: Vicenza