OPERATORE CALL CENTER | CUSTOMER SERVICE INBOUND

Orienta SPA; Venezia; In loco; EUR 11.000 - 16.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto giornalieri

Descrizione del lavoro

Orienta SpA - filiale di Venezia-Mestre, seleziona OPERATORE CALL CENTER | CUSTOMER SERVICE INBOUND per primaria realtà cliente con sede a Mestre (VE). La risorsa offrirà assistenza telefonica agli utenti, offrendo supporto informativo e risolutivo tramite gestione delle chiamate in entrata e uscita e attività di customer care.

Si richiede esperienza nel settore, buone doti comunicative e padronanza degli applicativi informatici.

Competenze

• Esperienza nel servizio clienti o call center inbound.
• Ottime capacità dialettiche e comunicative.
• Disponibilità immediata e domicilio in zona Mestre o Mestre-Venezia.

Mansioni

• Gestire chiamate in entrata e in uscita e fornire assistenza informativa e risolutiva.
• Gestire attività di customer care per la clientela.
• Utilizzare principali applicativi informatici.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Call center inbound

Padronanza applicativi informatici

Disponibilità immediata

Residenza Mestre

Descrizione del lavoro

Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca e seleziona OPERATORE CALL CENTER | CUSTOMER SERVICE INBOUND per primaria realtà cliente con sede a Mestre (VE).

La risorsa si occuperà di prestare assistenza telefonica alla clientela, fornendo supporto informativo e risolutivo alle richieste, attraverso la gestione delle chiamate in entrata e uscita e delle attività di customer care.

Il candidato ideale è in possesso di:

• Pregressa esperienza nel campo Customer Service, help desk, call center inbound;
• Padronanza dei principali applicativi informatici;
• Ottime capacità dialettiche e comunicative;
• Disponibilità immediata e residenza in zone limitrofe rispetto alla sede di lavoro.
• Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di proroga e in seguito di stabilizzazione diretta nel lungo periodo;
• CCNL Servizi Anpit Cisal - 13 mensilità - Livello D1;
• Orario di lavoro: Part-Time 30 o 35 ore settimanali, dal Lunedì al Venerdì nella fascia oraria 08:00–19:00. Si richiede disponibilità a eventuale estensione futura al Sabato con fascia oraria 08:00–17:00. Richiesta flessibilità oraria con banca ore;
• Retribuzione lorda mensile indicativa: tra i €980 e i €1.440.
• Buoni pasto giornalieri.

Sede di lavoro: Mestre (VE)