ADDETTO/A CALL CENTER | CUSTOMER SERVICE INBOUND

Orienta Filiale di Mestre; Venezia; In loco; EUR 13.000 - 18.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto giornalieri

Descrizione del lavoro

Orienta SpA – filiale di Venezia-Mestre cerca un addetto/aCall Center inbound per supportare una primaria realtà cliente con sede a Mestre (VE).

Il ruolo prevede assistenza telefonica, gestione richieste e attività di customer care, con diploma o laurea e disponibilità immediata. Orario part-time 35 ore settimanali, 08:00–19:00, con possibile estensione futura e prassi CCNL Anpit Cisal.

Competenze

• Diploma e/o Laurea richiesta.
• Pregressa esperienza nel Customer Service o Call Center inbound consigliata.
• Padronanza dei principali applicativi informatici.
• Ottime capacità di comunicazione e dialetto/lingua locale.

Mansioni

• Prestare assistenza telefonica alla clientela.
• Fornire supporto informativo e risolutivo alle richieste.
• Gestire chiamate in entrata e uscita e attività di customer care.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Abilità informatiche

Disponibilità immediata

Formazione

Diploma o Laurea

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca e seleziona ADDETTO/A CALL CENTER | CUSTOMER SERVICE INBOUND per primaria realtà cliente con sede a Mestre (VE).

La risorsa si occuperà di prestare assistenza telefonica alla clientela, fornendo supporto informativo e risolutivo alle richieste, attraverso la gestione delle chiamate in entrata e uscita e delle attività di customer care.

La risorsa ideale è in possesso di:

• Diploma e/o Laurea;
• Gradita pregressa esperienza nel campo Customer Service, help desk, call center inbound;
• Padronanza dei principali applicativi informatici;
• Ottime capacità dialettiche e comunicative;
• Disponibilità immediata e residenza in zone limitrofe rispetto alla sede di lavoro.

SI OFFRE:

• Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di proroga e in seguito di stabilizzazione diretta nel lungo periodo;
• Orario di lavoro: Part-Time 35 ore settimanali, dal Lunedì al Venerdì nella fascia oraria 08:00–19:00. Si richiede disponibilità a eventuale estensione futura al Sabato con fascia oraria 08:00–17:00;
• CCNL Anpit Cisal - 13 mensilità - Livello D1;
• Buoni pasto giornalieri.

Sede di lavoro: Mestre (VE)

Retribuzione lorda mensile full timeEUR 1200 - EUR 1600