Operatore Call Center Benessere Domestico – Supporto Clienti

Mode; Cesenatico; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato full‑tme

Job summary

Mode è alla ricerca di un Addetto/a al call center per inserimento stabile nel team. Le attività includono rispondere alle chiamate in entrata, gestire richieste dei clienti, fornire assistenza telefonica e registrare segnalazioni.

Si offre contratto a tempo determinato full time, ambiente dinamico e possibilità di crescita. Requisiti: ottima capacità comunicativa, empatia, conoscenza base dei prodotti e flessibilità.

Qualifications

• Ottima capacità comunicativa e empatica
• Conoscenza delle procedure di customer service
• Risoluzione efficace delle problematiche dei clienti
• Conoscenza di base dei prodotti e servizi offerti
• Flessibilità e adattabilità alle esigenze del cliente

Responsibilities

• Gestire le chiamate in entrata ed uscita
• Fornire assistenza ai clienti su servizi e prodotti
• Registrare e gestire le richieste e i reclami
• Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti
• Promuovere servizi e prodotti dell'azienda

Skills

Ottima comunicazione

Empatia

Customer service procedures

Prodotti di base

Flessibilità

Job description

Mode è alla ricerca di un Addetto/a al call center per inserimento stabile nel team. Le attività includono rispondere alle chiamate in entrata, gestire richieste dei clienti, fornire assistenza telefonica e registrare segnalazioni.

Si offre contratto a tempo determinato full time, ambiente dinamico e possibilità di crescita. Requisiti: ottima capacità comunicativa, empatia, conoscenza base dei prodotti e flessibilità.