Junior Assistente Centralino – Benessere & Customer Care

Mode; Forlì; In loco; EUR 18.000 - 24.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo determinato

Tempo pieno

Affiancamento iniziale

Ambiente collaborativo

Nessuna esperienza richiesta

Descrizione del lavoro

Mode cerca un Addetto/a centralino e assistenza clienti per gestire chiamate in entrata ed in uscita, fornire supporto ai clienti e garantire un elevato standard di servizio.

Attività principali includono organizzare appuntamenti, gestire email, assistere i clienti nella scelta dei prodotti benessere e mantenere aggiornato l archivio contatti. L'offerta prevede contratto a tempo determinato e tempo pieno, con affiancamento dal team.

Competenze

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed écrita.
• Ottime capacità organizzative.
• Conoscenza dei principi base del benessere e della salute.
• Pazienza e cortesia nell'interazione con i clienti.
• Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e programmi di gestione chiamate.

Mansioni

• Gestire le chiamate in entrata e in uscita.
• Organizzare appuntamenti e riunioni.
• Gestire la corrispondenza e le email.
• Assistere i clienti nella scelta dei prodotti benessere.
• Mantenere aggiornato l'archivio dei contatti.

Conoscenze

Comunicazione

Organizzazione

Conoscenza benessere/salute

Pazienza/cortesía

Informatica/gestione chiamate

Strumenti

CRM software

Call management tools

Descrizione del lavoro

Mode cerca un Addetto/a centralino e assistenza clienti per gestire chiamate in entrata ed in uscita, fornire supporto ai clienti e garantire un elevato standard di servizio.

Attività principali includono organizzare appuntamenti, gestire email, assistere i clienti nella scelta dei prodotti benessere e mantenere aggiornato l archivio contatti. L'offerta prevede contratto a tempo determinato e tempo pieno, con affiancamento dal team.