Assistente centralino prodotti benessere

Diamond; Forlì; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

Diamond cerca Addetto/a centralino e assistenza clienti per gestire le chiamate in entrata ed in uscita, fornire supporto ai clienti e garantire un elevata qualità del servizio.

La posizione è aperta a neolaureati; contratto iniziale a tempo determinato e full-time; affiancamento da parte del team in un contesto collaborativo e di crescita professionale.

Qualifications

• Capacità di comunicazione verbale ed écrita eccellente.
• Buone capacità organizzative e gestione del tempo.
• Conoscenza base del benessere e della salute.
• Pazienza e cortesia nell'interazione con i clienti.
• Competenze nell'uso di strumenti informatici e programmi di gestione chiamate.

Responsibilities

• Gestire le chiamate in entrata e in uscita.
• Organizzare appuntamenti e riunioni.
• Gestire la corrispondenza e le email.
• Assistere i clienti nella scelta dei prodotti benessere.
• Mantenere aggiornato l'archivio dei contatti.

Skills

Comunicazione efficace

Organizzazione

Benessere e salute

Pazienza e cortesia

Gestione chiamate/strumenti informatic

Job description

Azienda operante nel settore dei prodotti per il mantenimento del benessere cerca un Addetto/a centralino e assistenza clienti per gestire le chiamate in entrata ed in uscita, fornire supporto ai clienti e garantire un'elevata qualità del servizio

Attività Previste:

• Gestire le chiamate in entrata e in uscita
• Organizzare appuntamenti e riunioni
• Gestire la corrispondenza e le email
• Assistere i clienti nella scelta dei prodotti benessere
• Mantenere aggiornato l'archivio dei contatti

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
• Ottime capacità organizzative
• Conoscenza dei principi base del benessere e della salute
• Pazienza e cortesia nell'interazione con i clienti
• Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e programmi di gestione chiamate

Offerta

• Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
• Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
• Non è richiesta esperienza nel ruolo
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate