Operatore Call Center – Assistenza Clienti (Sassuolo)

Ats; Sassuolo; Presencial; EUR 17.000 - 19.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Retribuzione 1.500-1.700 € lordi menss

Formazione retribuita e affiancamento

Orario flessibile

Descripción de la vacante

Ats in Sassuolo cerca un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti per gestione inbound. Orario full time da lunedì a venerdì, 40 ore settimanali, sede di lavoro in Sassuolo.

La risorsa gestirà le chiamate in entrata, offrirà supporto qualificato, registrerà i dati nel sistema aziendale e contribuirà al mantenimento della soddisfazione del cliente. Retribuzione competitiva con formazione retribuita e affiancamento iniziale.

Formación

• Ottime capacità comunicative e ascolto attivo
• Orientamento al cliente e predisposizione al problem-solving
• Precisione, organizzazione e gestione autonoma delle priorità
• Buona dimestichezza con strumenti informatici di base
• Disponibilità immediata o entro 2 settimane

Responsabilidades

• Gestione delle chiamate in entrata, fornendo informazioni e supporto ai clienti
• Risoluzione di richieste e problematiche con orientamento alla soddisfazione
• Registrazione e aggiornamento dei dati nel sistema aziendale
• Collaborazione con il team per garantire continuità e qualità del servizio
• Monitoraggio della customer satisfaction e dei risultati operativi

Descripción del empleo

Ats in Sassuolo cerca un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti per gestione inbound. Orario full time da lunedì a venerdì, 40 ore settimanali, sede di lavoro in Sassuolo.

La risorsa gestirà le chiamate in entrata, offrirà supporto qualificato, registrerà i dati nel sistema aziendale e contribuirà al mantenimento della soddisfazione del cliente. Retribuzione competitiva con formazione retribuita e affiancamento iniziale.