Operatore Call Center – Assistenza Clienti, Flessibile

Monor srls; Sassuolo; On-site; EUR 17,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione retribuita

Affiancamento iniziale

Orario flessibile

Ambiente collaborativo

Job summary

Monor srls cerca un Operatore/trice Call Center a Sassuolo per gestire le comunicazioni telefoniche e fornire assistenza qualificata ai clienti.

Offerta: tempo pieno (40 ore/settimana) dal lunedì al venerdì, contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga, formazione retribuita e affiancamento iniziale, orario flessibile e ambiente collaborativo. Retribuzione lordo mensile tra 1.500 e 1.700 euro.

Qualifications

• Buone capacità comunicative e ascolto attivo.
• Orientamento al cliente e predisposizione al problem solving.
• Precisione, organizzazione e gestione autonoma delle priorità.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici di base.
• Disponibilità immediata o entro 2 settimane.

Responsibilities

• Gestire chiamate in entrata fornendo informazioni e supporto.
• Risolvere richieste con orientamento alla soddisfazione del cliente.
• Registrare e aggiornare i dati nel sistema aziendale.
• Collaborare con il team per qualità del servizio.
• Monitorare la customer satisfaction e i risultati operativi.

Skills

Comunicazione

Ascolto attivo

Orientamento al cliente

Problem solving

Organizzazione

Gestione priorità

Informatica di base

Job description

Monor srls cerca un Operatore/trice Call Center a Sassuolo per gestire le comunicazioni telefoniche e fornire assistenza qualificata ai clienti.

Offerta: tempo pieno (40 ore/settimana) dal lunedì al venerdì, contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga, formazione retribuita e affiancamento iniziale, orario flessibile e ambiente collaborativo. Retribuzione lordo mensile tra 1.500 e 1.700 euro.