Operativo Assistenza Clienti

AM International; Lumezzane; In loco; EUR 21.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

AM International cerca candidati per il ruolo di Assistenza Clienti. Le attività principali includono assistenza e gestione delle richieste dei clienti, risoluzione di problemi e supporto continuativo.

La posizione è indicata anche a neolaureati o profili junior, con affiancamento nelle prime attività operative e coordinamento interno nelle attività del servizio clienti. Offriamo formazione iniziale, opportunità di crescita professionale e un ambiente dinamico.

Competenze

• Eccellenti capacità di comunicazione
• Orientamento al cliente
• Capacità di risolvere i problemi in modo efficace
• Conoscenza dei prodotti/servizi offerti

Mansioni

• Gestione delle chiamate in ingresso
• Risoluzione dei problemi dei clienti
• Aggiornamento dei database clienti
• Offrire consulenza e supporto ai clienti

Descrizione del lavoro

Azienda operante nel settore della gestione operativa cerca candidati per il ruolo di Assistenza Clienti. Le attività principali riguardano l'assistenza e gestione delle richieste dei clienti, risoluzione di problemi e supporto continuativo.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in ingresso
• Risoluzione dei problemi dei clienti
• Aggiornamento dei database clienti
• Offrire consulenza e supporto ai clienti

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione
• Orientamento al cliente
• Capacità di risolvere i problemi in modo efficace
• Conoscenza dei prodotti/servizi offerti

Offerta

• Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
• Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
• Coordinamento interno nelle attività operative
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
• Affiancamento previsto nelle prime attività operative