On-Site IT Support Tech | Windows & M365 Expert

DPWAY S.r.l.; Roma; Vor Ort; EUR 23.000 - 27.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Ambiente di lavoro giovane

Convenzioni aziendali

Opportunità di crescita professionale

Zusammenfassung

DPWAY S.r.l. cerca Tecnici di Supporto On-Site L1/L2 e Desktop Support Specialist per lavorare presso sedi clienti a Roma EUR.

Richiesta esperienza 2-3 anni, competenze su Windows 10/11, Microsoft 365, Intune, Autopilot e Azure AD per gestione dispositivi e policy. Si richiede comprovata capacità di diagnose hardware/software, gestione degli asset IT, e familiarità con Teams Rooms e sistemi AV per sale riunioni.

Qualifikationen

• Esperienza 2-3 anni nel ruolo richiesto.
• Ottima conoscenza di Windows 10/11 e Microsoft 365 (Outlook/Teams/Office/OneDrive/SharePoint).
• Esperienza con ITSM e gestione di ticket, priorità e SLA.

Aufgaben

• Fornte supporto On-Site L1/L2 e desktop presso sedi clienti.
• Diagnosi e risoluzione di problemi hardware e software su PC, smartphone e periferiche.
• Gestione di dispositivi, utenze e policy con Intune/Autopilot/Azure AD e BitLocker/MFA.
• Gestione sale riunioni Teams Rooms e sistemi audio/video, collegamenti HDMI/USB-C, BYOD.

Kenntnisse

Windows 10/11

Microsoft 365

Intune

Autopilot

Entra ID/Azure AD

BitLocker

MFA

Endpoint security policies

Diagnostica hw/sw

Teams Rooms e AV

ITSM strumenti

Asset management

Gestione ticket/SLA

Tools

Jira

ServiceNow

Jobbeschreibung

DPWAY S.r.l. cerca Tecnici di Supporto On-Site L1/L2 e Desktop Support Specialist per lavorare presso sedi clienti a Roma EUR.

Richiesta esperienza 2-3 anni, competenze su Windows 10/11, Microsoft 365, Intune, Autopilot e Azure AD per gestione dispositivi e policy. Si richiede comprovata capacità di diagnose hardware/software, gestione degli asset IT, e familiarità con Teams Rooms e sistemi AV per sale riunioni.