On-Site HR Software Support Specialist Bari
IASI Sistemi Informativi in Sanità | Maps Group
Distinguiti per questo ruolo — genera un curriculum personalizzato e una lettera di presentazione in circa un minuto.
Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
IASI S.r.l, parte di Maps Group, cerca un Technical Application Support Specialist da presidio presso Bari per fornire supporto tecnico alle soluzioni HR e gestire configurazioni e malfunzionamenti dell’applicativo. Lavorerà in presenza presso il cliente, svolgendo trouble‑shooting, controllo dati e assistenza agli utenti.
Richieste: diploma o laurea informatica/economica/gestionale, 2–3 anni di esperienza, SQL e gestione accessi.
Competenze
- Diploma o laurea nel settore informatico, economico o gestionale.
- Esperienza 2–3 anni in ruoli di supporto applicativo o help desk.
- Conoscenza di database relazionali e SQL per estrazione dati.
- Esperienza nella gestione di accessi, ruoli e autorizzazioni.
- Buona conoscenza Excel e strumenti MS Office.
- Predisposizione al lavoro di squadra e orientamento al cliente.
Mansioni
- Gestire richieste di assistenza tecnica e funzionale degli utenti.
- Analizzare e risolvere anomalie applicative di primo e secondo livello.
- Eseguire query su database relazionali per estrazioni e troubleshooting.
- Supportare configurazione e manutenzione di accessi utenti e ruoli.
- Collaborare con lo sviluppo per segnalazioni e risoluzioni.
- Supportare test e validazione di nuove funzionalità e rilasci applicativi.
- Redigere documentazione operativa e guide utente.
Conoscenze
Formazione
Strumenti
Descrizione del lavoro
IASI S.r.l, parte di Maps Group, cerca un Technical Application Support Specialist da presidio presso Bari per fornire supporto tecnico alle soluzioni HR e gestire configurazioni e malfunzionamenti dell’applicativo. Lavorerà in presenza presso il cliente, svolgendo trouble‑shooting, controllo dati e assistenza agli utenti.
Richieste: diploma o laurea informatica/economica/gestionale, 2–3 anni di esperienza, SQL e gestione accessi.
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